Widerrufsrecht

(Design im Prozess - Kunde) Bitte beachten Sie, dass es sich um einen Auszug unserer AGB's handelt. Unsere vollständigen AGB's finden Sie hier.

§ 9 Rückgaberecht und Rückgabefolgen

Sie können die erhaltene Ware nach Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Gründe teilen Sie uns am besten schriftlich per Mail oder telefonisch mit (siehe unten). Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich bei unseren Produkten um Arbeitsmaterialien handelt, welche sowohl durch unsere eigene wie auch durch die genaueste Prüfung unserer Produktionsstätten und deren wie auch unser professionell geschultes Auge das Lager verlassen und für Sie verpackt werden. Wir produzieren keine Massenware, die bei Nichtgefallen, ähnlich wie bei Gebrauchsgeständen, w. z. B. Kleidung in anderen gängigen Online Versandhandeln, zurückgegeben werden kann. Hierfür bemühen wir uns um eine für Sie verständliche, genaue und eingängige Produktbeschreibung in unserem Versand. Dennoch können Sie die bestellten Waren aus Gründen des für Sie ersichtlichen fachlichen Nichtgebrauchen oder einer für Sie nicht eindeutig zu erkennenden Fachlichkeit für Ihren Arbeits- / Nutzungsbereich zurückgeben. Die Frist hierfür beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung haben Sie die Kosten, unabhängig von der Höhe des Bestellwertes, selbst zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Andernfalls (z.B. bei einer Beschädigung durch unser gewähltes Transportunternehmen) ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und erfolgt auf unsere Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Versandmanufaktur GmbH

Wideystraße 58

58452 Witten

Zur Vereinfachung und um Missverständnissen vorzubeugen, kontaktieren Sie uns in jedem Fall vor der Absendung der Ware per Email an

info@designimprozess.de

um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten sowie die Kulanzfragen zu klären. Wir kommen Ihnen grundsätzlich gern in Belangen der Rücknahme entgegen.

Widerrufsformular

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