FAQS

An dieser Stelle beantworten wir einige Fragen zum Thema Wandel von schluessel & blume zu DiP - Design im Prozess.

DiP steht für Design im Prozess.

Ein Fachversand für beratende, bildende, therapeutische, trainierende, coachende und therapeutische Berufszweige.

Design im Prozess entwickelt, produziert und vertreibt Arbeitsmaterialien für Profis und Experten, w. z. B. Psychologen, Berater, Coaches und Therapeuten.

Die Mischung aus Design und Ästhetik in Verbindung mit Fachlichkeit sowie die einfache Anwendung und Verstehbarkeit der Produkte. Das große Netzwerk von Kooperationspartnern, Fachleuten, Designern und Künstlern die mit ihren unterschiedlichen Stilrichtungen auch die unterschiedlichen Geschmäcker unserer Kunden bedienen können.

Im Prinzip ist jeder professionelle Kontakt ein Prozess. Menschen befinden sich grundsätzlich in Prozessen. Die Produkte von Design im Prozess werden im Prozess zwischen zweien oder einer Gruppe von Menschen eingesetzt, da wo oftmals Sprache anfängt oder aufhört. Da unsere Produkte designte Produkte sind die eine Geschichte inne tragen, lag die Verbindung auf der Hand. Der Name stellt sozusagen einen Bogenschlag zwischen dem Design/Produkt (Methodik) und der Profession (Kontakt/Prozess) her.

Die Geschäftsführerin, Inhaberin und Gründerin Nadine Jentz, im Jahre 2007 ebenso Mitgründerin und teilhabende Geschäftsführerin der schluessel & blume GbR.

Design im Prozess löst schluessel & blume ab. Die Produktpalette geht fast 1:1 in das Geschäftsmodell von Design im Prozess über und wird natürlich ständig erweitert.

Ein großes Netzwerk und die Präsentation unserer Kooperationspartner sind ein wichtiges Markenzeichen von Design im Prozess geworden. Zudem beinhalt der neue DiP- Shop neben einer größeren Bedienerfreundlichkeit, schneller Versand- und Zahlungsabwicklung auch digitale Medien, Gutscheine sowie ein klares Design mit Fokus auf die Produkte. All das wäre mit dem alten Shopsystem nicht mehr möglich gewesen. Das verstaubte Image sowie der in die Jahre gekommene schluessel & blume Shop darf nun in den wohlverdienten Ruhestand gehen.

Ja, Design im Prozess ist sowohl bei Instagram, als auch bei Facebook unter design.im.prozess zu finden.

Hier die direkten Links:

DiP bei instagram

DiP bei facebook

Wir freuen uns natürlich stets über ein "Gefällt mir", eine Empfehlung oder sonstige wertvolle Kontakt.

Produkte, Materialien und Geschenke für z. B. Therapie, Beratung, Coaching, Training und alle angrenzenden Fachbereiche die mit Menschen arbeiten.

Ja natürlich! Wenn es sich nicht gerade um ein klassisches Buch handelt sondern eher um Arbeitsmaterialien, sind Sie bei uns goldrichtig. Schreiben Sie einfach eine Bewerbung für Ihr Produkt an info@designimprozess.de. Unser Marketing Team wird sich mit seiner Expertise Zeit lassen für eine erste Auswahl und Bewertung und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nein, da die Produkte in die neue Corporate Identity von Design im Prozess übergehen, wird es nur noch DiP Produkte mit dem aktuellen „Design im Prozess“ Logo zu kaufen geben. Allerdings wird es in 2021 Verkaufsaktionen von beliebten Klassikern geben, die wir noch auf Lager haben oder sich in einer neuen Kleinstauflage derartiger Beliebtheit erfreuen, dass wir es nicht übers Herz bringen, diese nicht mehr für unsere Kundschaft zum Kauf anzubieten. Über die Social Media Kanäle oder unseren Newsletter werden Sie selbstverständlich kurzfristig über solche Aktionen informiert.

Ja, genau. Die Kundendaten werden komplett von schluessel & blume übernommen. Dafür haben Sie als Stammkunde die Einverständniserklärung bei Ihrem ersten Log In abgegeben. Da der DiP Shop von der gleichen natürlichen Person betrieben wird und es sich um eine Umfirmierung handelt, können die Daten übernommen werden. Sie müssen lediglich ein neues Passwort im DiP-Shop anfordern.

Natürlich steht es Ihnen auch frei, sich einfach komplett neu bei Design im Prozess anzumelden.

Achtung! Derzeit gibt es vermehrt bei Stammkunden Anmeldeprobleme mit den alten Log In Daten im neuen Shop. Unser Support arbeitet gerade mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben. Wir bitten höflich um Entschuldigung und Ihr Verständnis! Alternativ lassen Sie sich bitte neu registrieren oder schreiben Sie eine Mail an info@designimprozess.de

Alle Menschen, die Freude an Ästhetik und Design in Verbindung mit Fachlichkeit haben oder/und auf der Suche nach etwas Wertvollem/Nützlichem für Ihre Arbeit sind. Alle diejenigen, die auf der Suche nach etwas Besonderem sind. Sie haben die Möglichkeit, a) als Endverbraucher oder b) als Widerverkäufer bei uns einzukaufen.

a) Endverbraucher (z. B. Coaches, Berater, Therapeuten) sowie Institutionen, Ämter und Behörden, Vereine und Firmen aus dem Profit und Non Profit Bereich. Bestellen Sie ganz klassisch im Online Shop und durlaufen Sie den einfachen Bestellprozess.

b) Widerverkäufer/Einzelhändler. Natürlich haben Sie die Möglichkeit als Einzelhändler oder Buchhändler bei uns einzukaufen und Ihren Kund*innen die wunderbaren Produkte von Design im Prozess nicht vorzuenthalten. Für Einkäuferrabatte kontaktieren Sie bitte unseren Verkauf unter info@designimprozess.de und lassen sich ein individuelles Angebot über Mindestabnahmemengen und Staffelpreise erstellen.

Nein, (noch) nicht. Sie können nach voriger Anmeldung in unseren Showroom nach Witten kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir lediglich kleine Gruppen und Teams ab einer Größe von mindesten 3 Teilnehmer*innen willkommen heißen können. Alternativ bieten wir Ihnen und Ihrem Team/Kolleg*innen eine virtuelle oder Live- Inhouse Produktschulung an. Anmeldungen und Fragen gern unter info@designimprozess.de

Natürlich. Über unseren Onlineshop können Sie die gewünschten Produkte erwerben und sowohl in die Schweiz, als auch nach Österreich senden lassen.

Es wird wesentlich mehr Zahlungsoptionen und somit Kundenfreundlichkeit für den Einkäufer geben. Neben den klassischen Bezahlmöglichkeiten wie Rechnung (für Institutionen/öffentliche Einrichtungen, Firmen etc.) und PayPal werden zukünftig auch Kreditkartenzahlungen, Klarna Rechnungskauf und Ratenkauf angeboten.

Außer dass der Lieferprozess standartisierter und professioneller ablaufen (da ein neues Logistikunternehmen eingesetzt wurde) wird als bisher, ändert sich für Sie als Kunden nichts.

Ja, sie können künftig auch unsere Reflexionskarten und unsere Expertenposter zum Download (z. B. zum Einbinden in Ihre PowerPoint) erwerben. Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie einen Download Link der Ihnen für 14 Tage zur Verfügung steht und Sie zum zweimaligen Download der Dateien berechtigt.

Auf jeden Fall. Sie können ab sofort Produktschulungen, z. B. via Zoom buchen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Produktschulungen digital im Onlinemeeting oder Live vor Ort (in Ihrer Einrichtung oder in unserem Showroom) erst ab einer Gruppengröße von mindestens 3 Teilnehmer*innen statt finden lassen. Bitte wenden Sie sich dafür an info@designimprozess.de und holen sich ein unverbindliches Angebot ein.

Auf jeden Fall. Unser Projektteam ist gerade mit der Umsetzung und Bedienerfreundlichkeit von virtuellen Online Mind Maps und interaktiven Boards für Teams von unseren Reflexionskarten beschäftigt. Pssst! Damit haben wir uns sogar für einen Digital Award beworben.

Alle Produkte werden ausschließlich in Deutschland hergestellt. Wir produzieren in Kleinstserien und arbeiten mit örtlichen Handwerksbetrieben, familiengeführten Druckereien, Behindertenwerkstätten, Arbeitstherapien und Justizvollzugsanstalten zusammen. In dieser Zusammenarbeit sehen wir unsere soziale und gesellschaftliche Verantwortung.
Natürlich können Sie als Widerverkäufer, Einzelhändler oder Buchhändler bei uns einkaufen. Für Einkäuferrabatte kontaktieren Sie bitte unseren Verkauf unter info@designimprozess.de und lassen sich ein individuelles Angebot über Mindestabnahmemengen und Staffelpreise erstellen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir von den klassischen Buchhändlerrabatten Abstand nehmen müssen, Ihnen anstatt dessen aber gern ein individuelles Angebot schnüren.

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